সেপ্টেম্বর 25, 2022

আপনার মার্কেটিং এজেন্সি কি আপনার ব্যবসাকে ঝুঁকিতে ফেলছে?

1 min read

উদ্যোক্তা অবদানকারীদের দ্বারা প্রকাশিত মতামত তাদের নিজস্ব।

একজন ব্যবসার মালিকের সময়ের চাহিদা তীব্র, এবং সফল উদ্যোক্তারা জানেন যে কীভাবে কোন কাজগুলি অর্পণ করতে হবে তা নির্ধারণ করতে হয়। বিপণন এবং ব্র্যান্ডিং প্রায়শই ক্রমবর্ধমান সংস্থাগুলিতে আউটসোর্স করা হয় কারণ নিছক পরিমাণ এবং একাধিক চ্যানেল জুড়ে গ্রাহকদের কাছে সঠিক বার্তা পেতে প্রয়োজনীয় জামানতগুলির বিভিন্নতার কারণে।

জ্যাকব্লান্ড | গেটি ইমেজ

সঠিক বিপণন সংস্থার সন্ধান করার বিষয়ে অনেক কিছু লেখা আছে। আপনার ব্যবসার বিপণন করার জন্য আপনাকে যে শীর্ষস্থানীয় জিনিসগুলি করা উচিত তার তালিকা রয়েছে। কিন্তু আপনার বিপণন কোম্পানী যদি শুধু খারাপ পারফরম্যান্সের চেয়ে বেশি কিছু করে থাকে? যদি এটি আপনাকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলে?

দুটি প্রধান উপায় রয়েছে যার মাধ্যমে একটি এজেন্সি আপনার ব্যবসাকে সন্দেহজনক আইনি ভিত্তির উপর রাখছে: মেধা সম্পত্তি লঙ্ঘন এবং অন্যায্য প্রতিযোগিতা। আগেরটি পরেরটির তুলনায় আরও ঘন ঘন সমস্যা, তবে ব্যবসারগুলি উভয়ের থেকে উদ্ভূত সম্ভাব্য দায় সম্পর্কে সচেতন হওয়া উচিত।

সম্পর্কিত: কখন আপনার মার্কেটিং এজেন্সি বরখাস্ত করা সঠিক?

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি লঙ্ঘন

বিপণন সম্পদের অপব্যবহার বা অপব্যবহার থেকে বৌদ্ধিক সম্পত্তি সমস্যা হতে পারে। ধারণা, শব্দ বা ছবি চুরি করা যেতে পারে, অথবা সঠিক অনুমতি, অ্যাট্রিবিউশন বা লাইসেন্স ছাড়া ব্যবহার করা যেতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, যখন আমরা একটি সাম্প্রতিক নতুন ক্লায়েন্টের জন্য ডিজিটাল বিপণন পরিষেবাগুলি গ্রহণ করি, তখন আমরা একটি ওয়েবসাইট অডিট শুরু করি যাতে ক্লায়েন্টের এসইও এবং বিষয়বস্তু বিকাশের জন্য প্রয়োজনীয় সবচেয়ে বড় ক্ষেত্রগুলি বুঝতে সহায়তা করে৷ পর্যালোচনা চলাকালীন, আমরা আবিষ্কার করেছি যে সাইটে ব্যবহৃত বেশিরভাগ চিত্রগুলি বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত নয়৷ পূর্ববর্তী সংস্থা ইমেজগুলির জন্য লাইসেন্স ক্রয় করতে পারে, কিন্তু সেই লাইসেন্সগুলি স্পষ্টভাবে বিজ্ঞাপন বা প্রচারমূলক ব্যবহার বাদ দিয়েছে। আমরা হতবাক, কিন্তু বিস্মিত না.

আমি অনেক ইমেজ লঙ্ঘন দেখেছি, সরাসরি চুরি থেকে শুরু করে একটি অপরিচিত সম্পদের ওয়াটারমার্ক করা সংস্করণ ব্যবহার করে অনুপযুক্ত লাইসেন্সিং পর্যন্ত। লাইসেন্সবিহীন ছবি তোলা বা ভুল লাইসেন্সকৃত ছবি ব্যবহার করা কপিরাইট লঙ্ঘন। এই অনুশীলনগুলি দ্বারা অর্জিত কোনো অনুভূত আর্থিক সুবিধা ব্যবসার সম্ভাব্য ক্ষতির মূল্য নয়।

এই ক্ষেত্রে ক্ষয়ক্ষতি সম্পূর্ণরূপে আর্থিক নয়, এবং প্রকৃতপক্ষে, যেকোনো আর্থিক ক্ষতি সম্ভবত সবচেয়ে কম ব্যয়বহুল পরিণতি। একটি ক্রমবর্ধমান কোম্পানির খ্যাতি এবং সংস্কৃতির সম্ভাব্য ক্ষতি আরও ক্ষতিকারক হতে পারে। যদি আপনার প্রতিনিধিত্বকারী কেউ কোণে কাটা হয়, তাহলে আপনার কর্মচারী এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে এটি আপনার সম্পর্কে কী বলে?

যখন সম্ভব, আপনার ব্যবসার ব্যবহারের জন্য একচেটিয়াভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেশাদার ফটোগ্রাফিতে বিনিয়োগ করুন। বিনিয়োগটি পরিশোধ করবে কারণ আপনার কাছে উচ্চ-মানের চিত্রের সংগ্রহ থাকবে, আপনার ব্র্যান্ডের জন্য কাস্টম উপযোগী, যা লিঙ্কডইন প্রোফাইল থেকে সমান্তরাল মুদ্রণ পর্যন্ত সবকিছুতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

যাইহোক, যদি এটি একটি সম্ভাবনা না হয়, অন্তত রয়্যালটি-মুক্ত, বাণিজ্যিক ব্যবহারের স্টক কিনুন। এটি আপনাকে সমস্যা থেকে দূরে রাখবে এবং আপনার কোম্পানির পেশাদার ভাবমূর্তিকে শক্তিশালী করতে সাহায্য করবে।

সম্পর্কিত: বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন: আপনার যা জানা দরকার তা এখানে

চুরি

চৌর্যবৃত্তি হ’ল বৌদ্ধিক সম্পত্তি লঙ্ঘনের আরেকটি রূপ, এবং এই ক্ষেত্রে, আমি বিশেষভাবে চুরি করা লেখার কথা উল্লেখ করছি। যেহেতু বিষয়বস্তু বিপণন বেশিরভাগ ব্র্যান্ড-বিল্ডিং কৌশলগুলির একটি অংশ, আপনার এজেন্সি সম্ভবত প্রতিযোগী নিবন্ধ এবং পোস্টগুলির আক্রমণের বিরুদ্ধে পারফর্ম করার দৌড়ে রয়েছে৷ অনলাইন মহাবিশ্বে প্রতি সেকেন্ডে এত বেশি ডেটা যোগ করা হয় যে একজন অভিভূত লেখকের পক্ষে এখানে এবং সেখানে সামান্য অনুলিপি করতে প্রলুব্ধ হওয়া সহজ এবং কেউ খেয়াল করবে না।

রেকর্ডের জন্য, আমাকে অ্যাটর্নিদের দ্বারা তাদের নিজস্ব ব্যবহারের জন্য অন্য লোকেদের ওয়েবসাইট থেকে সামগ্রী নিতে বলা হয়েছে৷ সুতরাং, আমি জানি যে এই অভ্যাসটি কিছু সন্দেহের চেয়ে বেশি সাধারণ। উপরে আলোচিত উপায়ে এটি শুধুমাত্র ভুল এবং সম্ভাব্য ক্ষতিকর নয়, এটি জৈব এসইও প্রচেষ্টারও ক্ষতি করবে।

Google-এর অ্যালগরিদমগুলি অনুসন্ধান ফলাফলের পৃষ্ঠাগুলিতে প্রদর্শনের জন্য অনন্য, সুলিখিত এবং তথ্যপূর্ণ বিষয়বস্তু খুঁজছে৷ যে পৃষ্ঠাগুলি নতুন তথ্য উপস্থাপন করে বা একটি পরিচিত বিষয়ের উপর একটি সৃজনশীল গ্রহণ করে সেগুলির র‍্যাঙ্কগুলি সাধারণভাবে লেখা ধারনাগুলিকে পুনরুদ্ধার করার চেয়ে ভাল র‍্যাঙ্ক করার সম্ভাবনা বেশি৷ আরও খারাপ, যে পৃষ্ঠাগুলিতে ডুপ্লিকেট সামগ্রী রয়েছে তা Google-এর দৃষ্টিতে একটি সম্পূর্ণ সাইটের সুনামকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে৷

সম্পর্কিত: একটি মার্কেটিং এজেন্সি নিয়োগের সময় 5টি জিনিস দেখতে হবে

অন্যায্য প্রতিযোগিতার দাবি

অন্যায্য প্রতিযোগিতা হল এমন একটি বিভাগ যা মিথ্যা দাবি, মানহানি এবং নাম বা সাদৃশ্যগুলির অপপ্রয়োগকে অন্তর্ভুক্ত করে। বিস্তৃতভাবে, একটি ব্যবসা এমন বিজ্ঞাপন চালাতে পারে না যা হয় অন্যায়ভাবে একজন প্রতিযোগীর প্রস্তাবের সমালোচনা করে বা তাদের নিজস্ব পণ্যের মূল্য সম্পর্কে মিথ্যা দাবি করে। একটি বিপণন কোম্পানী যেভাবে আপনাকে এই ধরনের দাবির কাছে প্রকাশ করতে পারে তার মধ্যে রয়েছে:

প্রতিযোগীকে মানহানি করে এমন কীওয়ার্ডে বিডিং

নিজের বা প্রতিযোগী সম্পর্কে মিথ্যা এবং বিভ্রান্তিকর বিবৃতি তৈরি করা

নৈতিক লঙ্ঘন করা, যেমন আইনের নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে দক্ষতার দাবি করা যার জন্য সার্টিফিকেশন প্রয়োজন

একটি প্রতিযোগীর খ্যাতি হ্রাস করার উদ্দেশ্যে দাবি করা

কিভাবে ক্ষতি এড়ানো যায়

সৌভাগ্যবশত, আপনার বিপণন সংস্থার সাথে সম্পর্কের শুরুতে নিয়মিত তদারকির একটি ব্যবস্থা স্থাপন করে এই সমস্যাগুলি এড়ানো যেতে পারে। এই ধরনের সিস্টেম অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:

1. পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে নথি দাবি: আপনার বিপণন সংস্থাকে উত্স এবং ডেটা সরবরাহ করুন যা আপনার পণ্য বা পরিষেবাগুলি সম্পর্কে আপনি যে দাবিগুলি করতে চান তা প্রমাণ করে৷

একটি ভাল বিপণন সংস্থাকেও সচেতন হওয়া উচিত যে কীভাবে নির্দিষ্ট সম্ভাব্য দুর্বল দর্শকদের সাথে কাজ করা যায়, যেমন সিনিয়র এবং শিশুদের, এবং কীভাবে আর্থিক বা আইনি পরিষেবার মতো নিয়ন্ত্রিত পণ্যগুলি বাজারজাত করা যায়। প্রয়োজনে এইসব ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা আছে কিনা তা আপনি বিবেচনা করছেন এমন কোনো সংস্থাকে জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না।

2. একটি অডিট সময়সূচী তৈরি করুন: সম্ভাবনা হল, আপনি আপনার দল তৈরি করা বিপণন সামগ্রীর প্রতিটি অংশ ব্যক্তিগতভাবে পর্যালোচনা করতে পারবেন না। যাইহোক, সম্পদের একটি সাধারণ অডিটের জন্য নিয়মিত সময় নির্ধারণ করা আপনাকে ত্রুটি এবং খারাপ অনুশীলনগুলি ধরতে সাহায্য করবে।

3. এমন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন যা সামগ্রীর মৌলিকতা নিশ্চিত করে: আমাদের সংস্থা কপিস্কেপ ব্যবহার করে চুরির জন্য পরীক্ষা করে, এবং আমাদের কঠোর প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যে সমস্ত লেখক সম্পাদকের কাছে কাজ জমা দেওয়ার আগে কপিস্কেপে পরীক্ষা চালান৷

4. প্রশ্ন হিসাবে: বিপণন সংস্থাগুলির সাক্ষাৎকার নেওয়ার সময়, তারা কপিরাইট লঙ্ঘন বা চুরির বিষয়গুলি কীভাবে পরিচালনা করে তা জিজ্ঞাসা করুন৷ তাদের একটি অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা প্রক্রিয়া আছে? তারা লাইসেন্স মালিকানা প্রমাণ দেখাতে পারেন? তারা আপনার পক্ষে পোস্ট করা সামগ্রীর মৌলিকতা কীভাবে নিশ্চিত করবে? একটি এজেন্সি এই প্রশ্নগুলির উত্তর দিতে এবং তার প্রক্রিয়াগুলি নথিভুক্ত করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

এমন একটি বিপণন সংস্থা নিয়োগ করা যা ফলাফল দেয় না যথেষ্ট হতাশাজনক। উত্পাদনশীল যোগাযোগ এবং পর্যালোচনার অভ্যাস তৈরি করা আরও গুরুতর ক্ষতি না করা নিশ্চিত করতে সহায়তা করতে পারে।