সেপ্টেম্বর 29, 2022

আপনার পারিবারিক ব্যবসার জন্য একটি মসৃণ উত্তরাধিকার পরিকল্পনা করুন

1 min read

পারিবারিক ব্যবসায়িক নেতাদের একটি কেন্দ্রীয় উদ্বেগ হল ব্যবসার দায়িত্ব নেওয়ার জন্য পরবর্তী প্রজন্মের প্রস্তুতির মূল্যায়ন করা। এটি সমালোচনামূলক, কারণ গবেষণা দেখায় যে 25% ব্যর্থ রূপান্তর একটি প্রস্তুত উত্তরাধিকারীর অভাবের কারণে ঘটে। প্রস্তুতি কেমন দেখাচ্ছে তা সহ-ডিজাইন করার জন্য সময় নেওয়া উভয় পক্ষকে সারিবদ্ধ করতে এবং নেতৃত্বের ভূমিকায় পা রাখার ক্ষমতার উপর আস্থা রাখতে সক্ষম করে। পরিবারগুলিকে অবশ্যই পরবর্তী প্রজন্মের অংশগ্রহণকে আরও স্বায়ত্তশাসন প্রদান করে, উচ্চ-বিশ্বাসের আচরণ এম্বেড করে এবং প্রস্তুতির স্পষ্ট মান মেনে চলতে হবে। কার্যকরভাবে সম্পন্ন হলে, উত্তরাধিকার পরিকল্পনা ভবিষ্যতে স্থিতিশীলতার জন্য একটি পথ প্রদান করে এবং পরবর্তী প্রজন্মের নেতাদের স্থানান্তর সহজ করে। ব্যবসায়িক রূপান্তর পরিকল্পনায় পরবর্তী প্রজন্মকে নিযুক্ত করা বৃহত্তর সারিবদ্ধতা, সহযোগিতা এবং সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, একে অপরের প্রতি আস্থা এবং ভবিষ্যতের জন্য একটি ভাগ করা দৃষ্টিকে উৎসাহিত করে।

অনেক পারিবারিক ব্যবসায়, পরবর্তী প্রজন্মের নেতাদের নিয়ন্ত্রণ নেওয়ার আগ্রহ এবং প্রতিষ্ঠাতা প্রজন্মের নিয়ন্ত্রণ ত্যাগ করার ইচ্ছার মধ্যে উত্তেজনা, অনেক ব্যর্থ সম্পর্ক এবং কোম্পানির উত্স। প্রতিষ্ঠাতা ব্যবসার দায়িত্ব নেওয়ার জন্য পরবর্তী প্রজন্মকে বিশ্বাস করেন না এবং পরবর্তী প্রজন্ম এটি করার ক্ষমতায়ন অনুভব করে না। সুতরাং, তারা নিজেদেরকে পারিবারিক সম্প্রীতির সাথে একটি ব্যয়বহুল অচলাবস্থা এবং ব্যবসার ভবিষ্যতকে ঝুঁকির মধ্যে খুঁজে পায়। একটি সহ-পরিকল্পিত রূপান্তর পরিকল্পনার অভাব একটি পারিবারিক ব্যবসার জন্য বিপর্যয় সৃষ্টি করতে পারে যখন, উদাহরণস্বরূপ, একজন প্রতিষ্ঠাতা হঠাৎ একটি চিকিৎসা সীমাবদ্ধতার শিকার হন যা তাদের সর্বোত্তমভাবে কাজ করার ক্ষমতাকে ব্যাহত করে, বা পরবর্তী প্রজন্ম গামছা ফেলে দেয় কারণ তারা অনুভব করে না ব্যবসার ভবিষ্যতের বৃদ্ধিতে অন্তর্ভুক্ত। 2,500 টিরও বেশি পরিবারের আমাদের গবেষণা এবং পারিবারিক ব্যবসায় পরামর্শদাতা হিসাবে আমাদের সম্মিলিত অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, আমরা দেখেছি যে নিম্নলিখিত কৌশলগুলি পারিবারিক ব্যবসাগুলিকে পরবর্তী প্রজন্মে রূপান্তরকে সর্বোত্তমভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করতে পারে৷

নিয়ন্ত্রণ এবং সহযোগিতার মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখুন।

যে কোনও সংস্থার মতো, পারিবারিক ব্যবসাগুলি ক্ষমতা এবং নিয়ন্ত্রণ নিয়ে দ্বন্দ্বের মুখোমুখি হয়। পারিবারিক গতিশীলতা এই সমস্যাগুলিকে আরও উদ্বেগজনক করে তুলতে পারে। এক দৃষ্টান্তে, আমরা একটি ছেলেকে দেখেছি যে পারিবারিক ব্যবসার মধ্যে নেতৃত্বের ভূমিকা গ্রহণের বিষয়ে সতর্ক ছিল কারণ সে বিশ্বাস করেছিল যে তার কার্যকর হওয়ার জন্য যথেষ্ট স্বায়ত্তশাসন নেই। তিনি প্রায়শই অনুভব করেন যে তার বাবা তার সিদ্ধান্তগুলিকে অগ্রাহ্য করেছেন এবং তার কর্তৃত্ব হ্রাস করেছেন। শেষ পর্যন্ত, ছেলে তার বাবার সাথে সম্পর্ককে আরও ক্ষতিগ্রস্ত করার ঝুঁকির পরিবর্তে পারিবারিক ব্যবসা ছেড়ে দেয়। যদি পিতা ও পুত্র উপলব্ধি করতেন যে স্বায়ত্তশাসন এবং সারিবদ্ধতা পারস্পরিক একচেটিয়া নয় এবং সেই অনুযায়ী তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সামঞ্জস্য করতেন, তাহলে তারা এই ভাঙ্গন এড়াতে পারতেন। উত্তরাধিকার পরিকল্পনায় দায়িত্ব গ্রহণের জন্য একটি সময়রেখা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য কার কী কর্তৃত্ব রয়েছে তার মানদণ্ড অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। মূল ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তের জন্য স্পষ্টভাবে উচ্চারিত কাঙ্খিত ফলাফলগুলি উদীয়মান নেতাদের সাধারণ উদ্দেশ্যগুলির অনুসরণে তাদের স্বায়ত্তশাসন প্রয়োগ করার জায়গা তৈরি করতে পারে। এটি একটি প্রতিষ্ঠাতার কৌশলগত লক্ষ্য এবং উদীয়মান নেতাদের নমনীয়তার মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখতে সহায়তা করে যাতে তারা কীভাবে ভাগ করা দৃষ্টিভঙ্গি কার্যকর করতে পারে তা নির্ধারণ করতে।

পরবর্তী প্রজন্মের দৃষ্টিভঙ্গি আলিঙ্গন করুন।

মহামারীর একটি রূপালী আস্তরণ হল যে এটি পরিবারগুলিকে সম্পর্ক, ব্যবসা এবং উত্তরাধিকারের ক্ষেত্রে তাদের কাছে কী মূল্যবোধ গুরুত্বপূর্ণ তা প্রতিফলিত করার জন্য সময় দিয়েছে। পরিবারগুলি কীভাবে তাদের সম্পদকে বৃহত্তর ভালোর জন্য ব্যবহার করতে চায় এবং কীভাবে নতুন ব্যবসা এবং জনহিতকর সুযোগের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হয় তা হল মূল প্রশ্ন যা আমরা সাম্প্রতিক অনেক পারিবারিক ব্যস্ততায় শুনেছি। নেক্সটজেন ধারনা অন্তর্ভুক্ত শেয়ার করা মানগুলির আশেপাশে কথোপকথনগুলি এই প্রশ্নগুলির সমাধান করতে শুরু করতে পারে এবং প্রজন্মগত ব্যবধান পূরণ করতে সহায়তা করতে পারে। PWC-এর সাম্প্রতিক গবেষণা অনুসারে, লিখিত আকারে মূল্যবোধ সহ পারিবারিক ব্যবসাগুলি উত্তরাধিকারের জন্য আরও ভালভাবে প্রস্তুত এবং আরও যোগাযোগমূলক এবং স্বচ্ছ। সমীক্ষাটি বলে যে, যদিও 70% ব্যবসা বলে যে পরিবারের একটি সুস্পষ্ট মান রয়েছে, শুধুমাত্র 44% সেগুলি লিখে রেখেছে।

একটি পরিবার যার সাথে আমরা কাজ করেছি সম্প্রতি আবিষ্কৃত হয়েছে যে তারা মূল মানগুলি ভাগ করেছে যার মধ্যে রয়েছে সাহসিকতার অনুভূতি, সমষ্টিগত সমস্যা সমাধান এবং তাদের সম্প্রদায়ের যত্ন। 1 বিলিয়ন ডলারের পারিবারিক ব্যবসার সাথে এই তরুণ, মিশ্রিত পরিবারটি উদ্বিগ্ন ছিল যে কীভাবে তাদের পরবর্তী প্রজন্ম তাদের উল্লেখযোগ্য সম্পদের মধ্যে তাদের অবস্থান খুঁজে পাবে। আমরা তাদের একে অপরের সম্পর্কে কী মূল্যবান, কীভাবে তারা নিজেদের পারিবারিক সম্পদে অবদান রাখতে দেখে এবং কীভাবে এই মূল্যবোধগুলি জনহিতকর ধারণাগুলিকে উত্সাহিত করে সে সম্পর্কে তাদের পৃথক দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছি। নীচের চিত্রটি সম্মিলিত পারিবারিক দৃষ্টিভঙ্গি এবং ধারণাগুলিকে উপস্থাপন করে।

পরবর্তী প্রজন্মকে প্রথম দিকে জড়িত করা সহযোগিতার একটি সংস্কৃতিকে লালন করে এবং তাদের দেখতে দেয় যে তারা কীভাবে পারিবারিক ব্যবসায় অবদান রাখতে পারে যা তাদের ব্যক্তিগত এবং ক্যারিয়ারের আকাঙ্ক্ষাকে সমর্থন করে। যখন পরিবারগুলি এই কথোপকথনগুলিকে কার্যকর করে, তখন তারা বিশ্বাস, স্বচ্ছতা এবং সারিবদ্ধতা বৃদ্ধি করে। ভাগ করা মূল্যবোধের উপর ভিত্তি করে একটি সাধারণ উদ্দেশ্য সহ-ডিজাইন করা কার্যকর উত্তরাধিকার পরিকল্পনা তৈরির একটি মূল উপাদান, বিশেষ করে প্রজন্মের মধ্যে।

আন্তঃপ্রজন্ম সংহতি জোরদার করুন।

একাডেমিক গবেষণা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকার দিকে নির্দেশ করে যে এক্সপোজার এবং আবেগপূর্ণ প্রতিশ্রুতি পারিবারিক ব্যবসার উত্তরাধিকারে অভিনয় করে। অল্প বয়সে ব্যবসার সাথে জড়িত হওয়া এবং পারিবারিক ব্যবসায় যোগদানের বিষয়ে চলমান কথোপকথন সফল রূপান্তরের জন্য একটি শক্তিশালী ভিত্তি স্থাপনে সহায়তা করতে পারে। আমরা পরিবারের সাথে আমাদের কাজে দেখতে পাই যে যারা উত্তরাধিকারসূত্রে সফল হয় তারা প্রায়শই পরবর্তী প্রজন্মের সাথে বৃদ্ধির সুযোগ, প্রতিযোগিতা, ফার্মের ইতিহাস এবং পারিবারিক ব্যবসার উত্থান-পতন সম্পর্কে কথা বলে। তারা সক্রিয়ভাবে পরবর্তী প্রজন্মের জন্য অন্বেষণ করার উপায় খুঁজে বের করে যে কীভাবে তাদের অগ্রাধিকার এবং আকাঙ্ক্ষা কোম্পানির লক্ষ্য এবং আকাঙ্ক্ষার সাথে মিলিত হতে পারে। প্রতিষ্ঠাতারাও তাদের সন্তানদের পারিবারিক ব্যবসায়িক নেতাদের ছায়া দেওয়ার সুযোগ দিতে পারেন। অন্যরা একটি “পারিবারিক ব্যাংক” তৈরি করে পাইলট প্রকল্পে অর্থায়নের জন্য একটি উদ্যোক্তা মনোভাব গড়ে তোলার জন্য যা আন্তঃপ্রজন্মের স্বার্থের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। পারিবারিক ব্যবসায় মডেলিং গর্ব এবং সন্তুষ্টি পরবর্তী প্রজন্মকে ব্যবসায় সাইন ইন করতে অনুপ্রাণিত করতে পারে। সফল রূপান্তর পরিকল্পনার মধ্যে রয়েছে প্রজন্ম জুড়ে বন্ড তৈরি করার উপায় এবং পারিবারিক উদ্যোগে যোগদানের জন্য জয়/জয় পরিস্থিতি নিয়ে আলোচনা করা।

উচ্চ-বিশ্বাসের আচরণ এম্বেড করুন।

যেকোন উচ্চ-কার্যকারি দলের জন্য বিশ্বাস অপরিহার্য এবং পারিবারিক ব্যবসায়িক পরিবর্তনে শক্তিশালী ভূমিকা পালন করে। চার্লস ফেল্টম্যান, দ্য থিন বুক অফ ট্রাস্টের লেখক, বিশ্বাসকে চারটি ডোমেনে বিভক্ত করেছেন – আন্তরিকতা, নির্ভরযোগ্যতা, দক্ষতা এবং যত্ন। আন্তরিকতা হল একজনের কথা এবং কাজের মধ্যে সামঞ্জস্য। নির্ভরযোগ্যতা হল আপনার প্রতিশ্রুতিগুলি অন্যদের কাছে রাখা। যোগ্যতা হল মূল্যায়ন যে আপনার দক্ষতা, সংস্থান এবং ক্ষমতা আছে যা আপনি করতে পারেন বলে থাকেন। আপনি যখন অন্য ব্যক্তির সর্বোত্তম স্বার্থ মাথায় রাখেন তখন যত্ন তৈরি হয়। আপনি তিনটি ডোমেনে কাউকে বিশ্বাস করতে পারেন, তবে চতুর্থটি অগত্যা নয়। কেউ যোগ্য, আন্তরিক এবং নির্ভরযোগ্য হতে পারে, কিন্তু আপনি বিশ্বাস করেন যে তারা কেবল নিজের জন্য খুঁজছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি এই ব্যক্তির সাথে কাজ করতে ইচ্ছুক সম্ভাবনাগুলি সীমিত।

একটি পরিবারে আমরা লক্ষ্য করেছি, কুলপতি বিশ্বাস করতেন যে তার ছেলে আন্তরিক, নির্ভরযোগ্য এবং যত্নশীল। যাইহোক, তিনি বিশ্বাস করেননি যে তিনি পশ্চিম উপকূল থেকে পরিবারের পূর্ব উপকূল রিয়েল এস্টেট ব্যবসা চালানোর জন্য যথেষ্ট যোগ্য। তারা তার যোগ্যতা বাড়ানোর মানদণ্ডে সম্মত হয়েছিল যার মধ্যে একটি রিয়েল এস্টেট ডিগ্রি পাওয়া এবং উভয় উপকূলে ব্যবসা নেটওয়ার্ক এবং পারিবারিক ব্যবসার ব্র্যান্ড প্রসারিত করা অন্তর্ভুক্ত ছিল। উভয় প্রজন্মেরই জানা দরকার যে তারা তাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং ব্যবসার বৃদ্ধির জন্য একে অপরের উপর নির্ভর করতে পারে। সর্বোত্তম রূপান্তর পরিকল্পনার মধ্যে রয়েছে আস্থা, যোগ্যতা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করার জন্য সুনির্দিষ্ট উপায় যাতে উভয় প্রজন্মই আত্মবিশ্বাসের সাথে ক্ষমতা এবং কর্তৃত্ব হস্তান্তর করতে পারে।

প্রস্তুতির জন্য সহ-নকশা মান।

পারিবারিক ব্যবসায়িক নেতাদের একটি কেন্দ্রীয় উদ্বেগ হল ব্যবসার দায়িত্ব নেওয়ার জন্য পরবর্তী প্রজন্মের প্রস্তুতির মূল্যায়ন করা। এটি সমালোচনামূলক কারণ গবেষণা দেখায় যে 25% ব্যর্থ রূপান্তর একটি প্রস্তুত উত্তরাধিকারীর অভাবের কারণে ঘটে। প্রস্তুতি কেমন দেখাচ্ছে তা সহ-ডিজাইন করার জন্য সময় নেওয়া উভয় পক্ষকে সারিবদ্ধ করতে এবং নেতৃত্বের ভূমিকায় পা রাখার ক্ষমতার উপর আস্থা রাখতে সক্ষম করে।

আমরা অনেক পরিবারের সাথে আমাদের মিথস্ক্রিয়ায় দেখেছি যে প্রস্তুতির সংজ্ঞা ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। একজন প্রতিষ্ঠাতার জন্য, প্রস্তুতি মানে প্রথম তিন বছর প্রতিযোগীর ব্যবসায় কাজ করা। অন্যটির জন্য, প্রস্তুতির অর্থ নীচে থেকে শুরু করা এবং এক বছরের জন্য নির্মাণ সাইটগুলি পরিষ্কার করা। একটি MBA সমাপ্তি আরেকটি পারিবারিক ব্যবসায়িক নেতার জন্য একটি ব্যবসায়িক বিভাগের প্রধান হতে প্রস্তুত হওয়ার ইঙ্গিত দেয়। গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা গ্রহণ করার জন্য অবশ্যই নির্দিষ্ট মান সম্পর্কে গভীরভাবে কথোপকথন করা প্রত্যাশাগুলি পরিচালনা করতে এবং ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে সহায়তা করবে। ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার পরিকল্পনার মধ্যে অবশ্যই কাঙ্ক্ষিত দক্ষতা, গুণাবলী এবং কাজের অভিজ্ঞতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে যাতে বহির্গামী এবং আগত নেতাদের মধ্যে দায়িত্ব হস্তান্তরের পরিকল্পনা করার জন্য প্রয়োজনীয়। দায়িত্বশীল পদ্ধতিতে মূল ভূমিকা গ্রহণের জন্য উদীয়মান নেতাদের প্রস্তুত করার জন্য প্রাথমিক পরিকল্পনা, সময়সীমা এবং উভয় প্রজন্মের থেকে চলমান প্রস্তুতি প্রয়োজন।

বছরের পর বছর ধরে, আমরা প্রতিষ্ঠাতাদের পারিবারিক ব্যবসার নিয়ন্ত্রণ কঠোর করার প্রবণতা লক্ষ্য করেছি কারণ তারা উত্তরাধিকারের দিকে তাকিয়ে থাকে। নমনীয়তার সাথে নিয়ন্ত্রণের ভারসাম্য বজায় রাখার জন্য, পরিবারগুলিকে অবশ্যই পরবর্তী প্রজন্মের অংশগ্রহণকে আরও স্বায়ত্তশাসন প্রদান করে, উচ্চ-বিশ্বাসের আচরণ এম্বেড করে এবং প্রস্তুতির স্পষ্ট মান মেনে চলতে হবে। কার্যকরভাবে সম্পন্ন হলে, উত্তরাধিকার পরিকল্পনা ভবিষ্যতে স্থিতিশীলতার জন্য একটি পথ প্রদান করে এবং পরবর্তী প্রজন্মের নেতাদের স্থানান্তর সহজ করে। ব্যবসায়িক রূপান্তর পরিকল্পনায় পরবর্তী প্রজন্মকে নিযুক্ত করা বৃহত্তর সারিবদ্ধতা, সহযোগিতা এবং সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, একে অপরের প্রতি আস্থা এবং ভবিষ্যতের জন্য একটি ভাগ করা দৃষ্টিকে উৎসাহিত করে।