ডিসেম্বর 7, 2022

একটি ক্রেডিট কার্ড কি উদ্যোক্তাদের ব্যবসা চালাতে শেখাতে পারে? | পেমেন্টস সোর্স

1 min read

বহু বছর আগে বলিভিয়ায় পিস কর্পস-এর জন্য কাজ করার সময়, এলিজাবেথ গোর দেখেছিলেন যে কীভাবে পুঁজি এবং ব্যবসায়িক দক্ষতার অভাব রয়েছে এমন গোষ্ঠীগুলি দারিদ্র্যের মধ্যে আটকে আছে।

কয়েক বছর পরে যখন গোর একজন সফল উদ্যোক্তা এবং বিনিয়োগকারী হয়ে উঠেছিলেন, তখন তিনি এবং তার বন্ধু ক্যারোলিন রডজ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রান্তিক গোষ্ঠীগুলিকে তাদের নিজস্ব ব্যবসা শুরু করতে সহায়তা করার জন্য ওয়েবসাইট হ্যালো অ্যালিস চালু করার মাধ্যমে একটি স্বপ্ন উপলব্ধি করেছিলেন।

“প্রথম দিন থেকেই আমরা নারীদের সাহায্য করার দিকে মনোনিবেশ করেছি, বর্ণের মানুষ, প্রবীণরা — যাদের ঋণ নেই এবং পুঁজিতে সংকীর্ণ অ্যাক্সেস নেই — তাদের নিজস্ব ক্ষুদ্র-ব্যবসা শুরু করুন,” গোর বলেন।

2017 সালে চালু হওয়ার পর থেকে “অ্যালিসের অ্যাডভেঞ্চারস ইন ওয়ান্ডারল্যান্ড”-এর কৌতূহল এবং বিভ্রান্তির জন্য নামকরণ করা সাইটটি 1 মিলিয়ন ব্যবহারকারী সংগ্রহ করেছে৷ Hello Alice ছোট-ব্যবসার মালিকদের বিনামূল্যে সম্পদ, সুপারিশ এবং তাদের উদ্যোগের উন্নতির জন্য প্রায় $5,000 থেকে $25,000 অনুদান জেতার সুযোগ প্রদান করে। গত বছর, হ্যালো অ্যালিস 2,100 টিরও বেশি অনুদান দিয়েছে যা মোট $16 মিলিয়নেরও বেশি।

এলিজাবেথ গোর, হ্যালো অ্যালিস সিইও, বামে, এবং কেলসি রুগার, পণ্যের ভাইস প্রেসিডেন্ট, ডানে৷ “ডেটা অন্তর্দৃষ্টি আমরা অফারগুলিকে আকৃতি দিতে ব্যবহার করি ক্রমাগত পরিবর্তিত হয়,” গোর বলেন।

সাইটের ব্যবহারকারীদের অর্ধেকেরও বেশি কৃষ্ণাঙ্গ, এবং বেশিরভাগই নারী, কারণ গোর অনুসারে, NAACP-এর শুরু থেকেই একটি উপদেষ্টা ভূমিকা ছিল।

“আমাদের ডেটা দেখায় যে 80% ছোট-ব্যবসার মালিকদের কোন ব্যবসায়িক ক্রেডিট স্কোর নেই। শুধুমাত্র 25% কখনও একটি ব্যবসায়িক ক্রেডিট কার্ডের জন্য আবেদন করেছে এবং এর মধ্যে বেশিরভাগই প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে,” তিনি বলেন।

হ্যালো অ্যালিস এখনও পর্যন্ত তার বেশিরভাগ রাজস্ব এফিলিয়েট মার্কেটিং এবং কমিশনের মাধ্যমে অর্জন করেছে, ব্যবহারকারীদের সাথে কাস্টমাইজড মেন্টরিং, নেটওয়ার্কিং, শিক্ষাগত মডিউল এবং ব্যবসায়িক পরিষেবা প্রদানকারী এবং ঋণদাতাদের লিঙ্ক সহ কাবেজ, কিভা, বিশ্বাসযোগ্যভাবে এবং বিভিন্ন কমিউনিটি ডেভেলপমেন্ট ফাইন্যান্সিয়াল ইনস্টিটিউশন সহ রিসোর্স মেলানোর মাধ্যমে। এবং অলাভজনক ক্ষুদ্র ঋণদাতা।

এখন স্টার্টআপটি তার প্রথম ক্রেডিট কার্ড, হ্যালো অ্যালিস স্মল বিজনেস মাস্টারকার্ড নিয়ে আসছে, যা গোর আশা করছে সাইটের প্রাথমিক আয়ের চালক হয়ে উঠবে।

ওমাহার ফার্স্ট ন্যাশনাল ব্যাংকের সাথে অংশীদারিত্বে ইস্যু করা, হ্যালো অ্যালিস বিজনেস কার্ডের কোনো বার্ষিক ফি নেই। অনেক ছোট-ব্যবসায়িক কার্ডের মতো, এটি সেল ফোন পরিষেবা এবং সফ্টওয়্যারের মতো ব্যবসা-সম্পর্কিত কেনাকাটায় ব্যয় করা প্রতি $1 এর জন্য 4x পয়েন্ট, অফিস সরবরাহ এবং শিপিং কেনাকাটার জন্য 3x পয়েন্ট, ডাইনিং এবং রাইডশেয়ার পরিষেবাগুলিতে 2x পয়েন্ট এবং অন্য সবকিছুতে 1x পয়েন্ট অফার করে।

হ্যালো অ্যালিস ক্রেডিট কার্ডের একটি অনন্য মোড় হল যেভাবে এটি শিক্ষাগত মাইলফলকগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য ব্যবহারকারীদের পুরস্কৃত করে৷ ব্যবহারকারীরা হ্যালো অ্যালিসে একটি সম্পূর্ণ প্রোফাইল তৈরি করার জন্য 150 পয়েন্ট, নিয়মিত লগ ইন করার জন্য 100 পয়েন্ট এবং ট্যাক্স পরিচালনা এবং নগদ প্রবাহ পরিচালনা করার মতো বিষয়গুলিতে প্রতিযোগিতামূলক শিক্ষাগত মডিউলগুলির জন্য 100 পয়েন্ট অর্জন করতে পারেন৷

হ্যালো অ্যালিস কার্ড গ্রাহকরা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার এবং ক্রেডিট তৈরি করার জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন সম্পর্কে অনুস্মারকগুলিও পান, যার মধ্যে ব্যবহারকারীদের ক্রেডিট ব্যুরোগুলির সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য তাদের সময়মত ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদানগুলি ক্যাপচার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য টিপস সহ।

“আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য, তাদের মূলধন অ্যাক্সেস করার সমস্যা খারাপ ক্রেডিট ইতিহাস নয়, কিন্তু কোন ক্রেডিট ইতিহাস নেই,” গোর বলেন।

যে সমস্ত গ্রাহকরা প্রথাগত ছোট-ব্যবসায়িক ক্রেডিট কার্ডের জন্য যোগ্য নন তারা কার্ডের একটি সুরক্ষিত সংস্করণের জন্য আবেদন করতে পারেন এবং 11 মাস সময়মত অর্থপ্রদানের পরে তারা একটি অসুরক্ষিত কার্ডে স্থানান্তর করার যোগ্য। আবেদনকারীদের ঋণযোগ্যতার উপর ভিত্তি করে APR 15.74% এবং 24.74% এর মধ্যে। প্রথম তিনটি বিলিং চক্রে $1,000 খরচ করার পর ব্যবহারকারীরা $50 স্টেটমেন্ট ক্রেডিট পান।

“আমরা একটি কার্ড তৈরি করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করেছি যা ন্যায়সঙ্গত এবং এতে আর্থিক স্বাস্থ্য এবং ব্যবসায়িক সাফল্যের জন্য সরঞ্জাম রয়েছে,” গোর বলেছিলেন।

মেশিন লার্নিং হ্যালো অ্যালিসের বৃদ্ধি সূত্রের একটি মূল অংশ।

“আমরা অফারগুলিকে আকার দিতে যে ডেটা অন্তর্দৃষ্টিগুলি ব্যবহার করি তা ক্রমাগত পরিবর্তিত হয়,” তিনি বলেন, প্রতিটি হ্যালো অ্যালিস ছোট-ব্যবসায়িক কার্ড আবেদনকারী সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে তাদের ঝুঁকি প্রোফাইলের উপর ভিত্তি করে একটি ক্রেডিট কার্ড অফার পান৷

মহামারী চলাকালীন হ্যালো অ্যালিস পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রির ডেটা সুরক্ষা মান এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা সহ অনেকগুলি ফাংশন স্বয়ংক্রিয় করার জন্য তার প্ল্যাটফর্মটি পুনরায় চালু করেছিল যা আগে ম্যানুয়াল ছিল।

হ্যালো অ্যালিসের প্রোডাক্টের ভাইস প্রেসিডেন্ট কেলসি রুগার বলেছেন, “আমাদের মালিকদের জন্য নতুন ক্ষমতার একটি উল্লেখযোগ্য সেট তৈরি করার সময় আমরা আমাদের বৃদ্ধির পরিকল্পনাগুলিকে সামঞ্জস্য করার জন্য প্রায় সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম পুনর্লিখন করেছি।”

যোগ্য হ্যালো অ্যালিস ব্যবহারকারীদের অনুদান প্রদান করা হ্যালো অ্যালিস ওয়েবসাইটে ট্র্যাফিক ড্রাইভ করে, এবং কোম্পানি নিয়মিতভাবে অন্যান্য কোম্পানির সাথে তার নাগাল প্রসারিত করে।

14 অক্টোবরের মধ্যে, Hello Alice ব্যবহারকারীরা Mastercard দ্বারা অর্থায়িত $5,000 অনুদান পাওয়ার জন্য আবেদন করতে পারেন। ম্যাসাচুসেটস-ভিত্তিক স্টেসিস পিটা চিপস খাদ্য ও পানীয় শিল্পে 10 জন মহিলা উদ্যোক্তাকে হ্যালো অ্যালিসের মাধ্যমে 21 অক্টোবর পর্যন্ত $15,000 অনুদান প্রদান করছে।

2020 সাল থেকে, ইবে-এর বার্ষিক আপ অ্যান্ড রানিং অনুদান প্রোগ্রাম হ্যালো অ্যালিসের সাথে অংশীদারিত্বে 50 জন উল্লেখযোগ্য ইবে অনলাইন বিক্রেতাকে $10,000 দিয়ে পুরস্কৃত করেছে।

বেশ কিছু ছোট-ব্যবসার মালিক যারা সম্প্রতি ইবে প্রোগ্রামে $10,000 অনুদান জিতেছে তারা আমেরিকান ব্যাঙ্কারকে বলেছে যে তারা হ্যালো অ্যালিসের সাইটে একটি প্রশ্নপত্র পূরণ করে শুরু করেছে, যা প্রায় এক ঘন্টা সময় নেয়। যাদের সাথে যোগাযোগ করা হয়েছে তাদের কেউ এখনও হ্যালো অ্যালিস ক্রেডিট কার্ডের জন্য আবেদন করেনি।

ইবে বিক্রেতা জাস্টার নিয়াসুলু, একজন মালাউই-জন্ম অভিবাসী যিনি সিয়াটেলে বসবাস করেন, মহামারী চলাকালীন একটি ওয়েবসাইট থেকে ছাঁটাই করা হয়েছিল যেখানে তিনি উন্নয়নে সহায়তা করেছিলেন। তিনি কনুই, হাঁটু এবং গোড়ালির ব্যথা উপশম করার জন্য ফিটনেস ব্রেস বিক্রি করে তার ইবে দোকানের জন্য জায় কিনতে $10,000 ব্যবহার করার পরিকল্পনা করেছেন।

“ইনভেন্টরি কেনার জন্য মূলধন পাওয়া সবসময়ই আমার সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ,” নিয়াসুলু বলেছেন।

আলপাইন, উটাহ-এর জোনাথন প্রউলক্স $10,000 জিতেছেন যে তিনি বলেছিলেন যে তিনি তাকে একটি ওয়ার্কশপ সংযুক্ত একটি বাড়ি কেনার সুযোগ দিয়েছেন যাতে তিনি এবং তার স্ত্রী হাজার হাজার সরঞ্জামের যন্ত্রাংশ এবং আনুষাঙ্গিকগুলি আরও সহজে বাছাই করতে পারেন এবং তার ইবে শপে তালিকাভুক্ত করতে পারেন। যে বিক্রি.

“আমাকে জিনিসপত্র সরাতে সাহায্য করার জন্য কাউকে নিয়োগের প্রয়োজন ছিল, কিন্তু আরও জায়গা পাওয়া সেই সমস্যার সমাধান করে,” প্রউলক্স বলেছিলেন।

Adina Ringler, অন্য $10,000 অনুদান বিজয়ী, ক্যালিফোর্নিয়ার Northridge এ Adina’s Bridal eBay শপ অনলাইনে চালান৷ রিংলার বলেছিলেন যে তিনি তার ব্যস্ততম মরসুমে একজন খণ্ডকালীন কর্মী নিয়োগের জন্য অর্থ ব্যবহার করবেন।

“আমি অন্যান্য অনুদানের জন্য আবেদন করার জন্য হ্যালো অ্যালিসও ব্যবহার করছি,” রিংলার বলেন, তিনি ব্যবসার জন্য সাইটের কিছু শিক্ষামূলক সংস্থানও ব্যবহার করেছেন।

হ্যালো অ্যালিস, হিউস্টনে অবস্থিত, এটি চালু হওয়ার পর থেকে ভেঞ্চার-ক্যাপিটাল ফান্ডিংয়ে $22 মিলিয়নেরও বেশি সংগ্রহ করেছে৷ 64 জন পূর্ণ-সময়ের কর্মচারী নিয়ে, কোম্পানিটি 2025 সালের মধ্যে ব্যবসার মালিকদের জন্য $70 মিলিয়ন অনুদান প্রসারিত করবে বলে আশা করছে, উপরে উল্লিখিত প্রান্তিক গোষ্ঠী এবং LGBTQ+ উদ্যোক্তা এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা যারা 50 এর কম কর্মচারীর সাথে ছোট ব্যবসা পরিচালনা করছে তাদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

“যেকোন ছোট ব্যবসার জন্য, আমাদের ডেটা দেখায় যে প্রথম 24 মাসে একটি ঋণ বা ক্রেডিট লাইন পাওয়া কঠিন এবং আমরা সেই ফাঁকটি বন্ধ করতে চাই,” গোর বলেছিলেন।