সেপ্টেম্বর 25, 2022

ব্যবসায়িক ভ্রমণের অসম, অবিশ্বাস্য প্রত্যাবর্তন

1 min read

পরিবর্তন করুন

Skift-এর দৈনিক পডকাস্টের আজকের সংস্করণটি ব্যবসায়িক ভ্রমণের প্রত্যাবর্তন, হোটেলে টিপিং এবং 2023 সালে OYO-এর সম্ভবত IPO-এর দিকে নজর দেয়।

রাশাদ জর্ডেন

স্কিফট থেকে শুভ সকাল। আজ মঙ্গলবার, 20 সেপ্টেম্বর। ভ্রমণের ব্যবসা সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার তা এখানে।

এখনই শুনুন 🎧 সাবস্ক্রাইব করুন

অ্যাপল পডকাস্ট | Spotify | মেঘলা | গুগল পডকাস্ট

এপিসোড নোট

ব্যবসায়িক ভ্রমণ শেষ পর্যন্ত সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধারের জন্য অনুমান করা হয়েছে, আরও কোম্পানি তাদের কর্মীদের রাস্তায় ফেরত পাঠাবে। তবে কর্পোরেট ট্রাভেল এডিটর ম্যাথিউ পার্সনস রিপোর্ট করেছেন যে সেক্টরে বিশাল অনিশ্চয়তার মধ্যে এটি কখন প্রাক-মহামারী স্তরে ফিরে আসবে তা স্পষ্ট নয়।

যদিও গ্লোবাল বিজনেস ট্রাভেল অ্যাসোসিয়েশন 2026 সালের মাঝামাঝি সময়ে বার্ষিক কর্পোরেট ভ্রমণ ব্যয় $1.4 ট্রিলিয়ন প্রাক-কোভিড চিহ্নে পৌঁছানোর কল্পনা করে, পার্সনস লিখেছেন যে ব্যবসায়িক ভ্রমণের চাহিদা ফিরে আসা কর্পোরেট সিইওদের জন্য কঠিন ছিল। যাইহোক, কর্পোরেট ট্র্যাভেল এজেন্সি সিডব্লিউটি-এর মতো কোম্পানিগুলি এই খাতটির পুনরুদ্ধারের ক্ষেত্রে অবিচলিত অগ্রগতি সম্পর্কে আশাবাদ ব্যক্ত করেছে।

কিন্তু পার্সনস নোট করেছেন যে কোন ধরনের কোম্পানিগুলি আরও ব্যবসায়িক ভ্রমণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হবে তা ভবিষ্যদ্বাণী করা চ্যালেঞ্জিং। তিনি গুগলকে সর্বশেষ কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি হিসাবে উল্লেখ করেছেন যে এটি কেবলমাত্র ব্যবসায়িক ভ্রমণের অনুমোদন দিচ্ছে যা এটি তার ক্রিয়াকলাপের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করে। এছাড়াও, বিমান ভাড়া এবং হোটেলের দাম বাড়ার সময় কোম্পানিগুলিকে রাস্তায় আরও কর্মী পাঠানোর ন্যায্যতা দিতে হচ্ছে।

এরপরে, হোটেলের হাউসকিপিং স্টাফরা দৈনিক হাউসকিপিং পরিষেবাগুলিতে সাম্প্রতিক হ্রাস দ্বারা কঠোরভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে যা তাদের গ্র্যাচুইটি পাওয়ার সুযোগ সীমিত করে। অবদানকারী কার্লে থর্নেল রিপোর্ট করেছেন যে হোটেলগুলির জন্য টিপিং একটি জটিল সমস্যা হয়ে উঠছে, যা ক্রমবর্ধমানভাবে ক্যাশলেস টিপিং প্রযুক্তি গ্রহণ করছে৷

থর্নেল লিখেছেন অতিথিরা কম ঘন ঘন গ্র্যাচুইটি ছাড়ছেন, যা একজন শ্রমিক ইউনিয়ন নেতা বলেছিলেন যে হোটেল শিল্পে স্থবির মজুরির মধ্যে টিপসের উপর নির্ভরশীল শ্রমিকদের ব্যাপকভাবে আঘাত করছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রধান হোটেলগুলি এখনও শ্রমিকের ঘাটতির সাথে লড়াই করছে। হিলটনের মতো ব্র্যান্ডগুলি প্রতিদিনের গৃহস্থালির কাজ কমিয়ে দিচ্ছে বা প্রতিদিনের গৃহস্থালিকে বাদ দিচ্ছে যখন রুমের হার বেড়েছে, এমন একটি উন্নয়ন যা অতিথিদের কম টিপিংয়ের দিকে নিয়ে যেতে পারে৷

কিন্তু উইন্ডহাম হোটেল অ্যান্ড রিসোর্টের মতো কোম্পানিগুলো হোটেল কর্মীদের টিপিংয়ের জন্য অতিথিদের আরও বিকল্প অফার করছে। উইন্ডহাম গত সপ্তাহে তার ইউএস এবং কানাডিয়ান ফ্র্যাঞ্চাইজির জন্য একটি নগদহীন প্ল্যাটফর্ম উন্মোচন করেছে যা অতিথিদের QR কোডের মাধ্যমে নির্দিষ্ট হোটেল কর্মীদের টিপ দিতে সক্ষম করে। থর্নেল বোস্টনের রেভার হোটেলকে আরেকটি সম্পত্তি হিসাবে উল্লেখ করেছেন যা এমন একটি প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন করছে যা গ্র্যাচুইটি সংগ্রহকে সহজ করে তোলে।

অবশেষে, ভারত-ভিত্তিক বাজেট হোটেল অপারেটর Oyo অবশেষে আগামী বছরের শুরুর দিকে জনসাধারণের কাছে যেতে চাইছে, এশিয়া সম্পাদক পেডেন ডোমা ভুটিয়া রিপোর্ট করেছেন।

Oyo 1.1 বিলিয়ন ডলার সংগ্রহের লক্ষ্যে 2021 সালে ভারতীয় নিয়ন্ত্রকদের কাছে তার প্রাথমিক পাবলিক অফার পেপারওয়ার্ক ফাইল করেছে। কোম্পানির সর্বজনীন আত্মপ্রকাশ বিলম্বিত হয়েছিল যখন এটি নতুন আর্থিক ফলাফলের সাথে তার IPO প্রসপেক্টাস আপডেট করার অনুমতির অনুরোধ করেছিল৷ ভুটিয়া লিখেছেন যে ওয়ো ভারতের অভ্যন্তরীণ ভ্রমণ রিবাউন্ডের কারণে একটি সফল আইপিও সম্পর্কে আত্মবিশ্বাসী, সাম্প্রতিক পুনরুত্থানের একটি মূল কারণ হিসাবে দেশে কোম্পানির দৃঢ় অবস্থানকে উদ্ধৃত করে৷